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WARNING: This product contains nicotine. Nicotine is an addictive chemical.
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Política de devolução-b

Ficamos chateados se você não estiver 100% satisfeito com os itens que recebeu e aceitamos devoluções dentro de 15 dias após o recebimento para a maioria dos itens em condições novas.

  • 1. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente em nosso site, indicando o(s) item(ns) que deseja devolver e o motivo.
  • 2. Depois de receber as instruções de devolução, embale o(s) item(ns) a ser(ão) devolvido(s) com a embalagem original.
  • 3. Deixe seu pacote no correio local.
  • 4. A maioria das devoluções são processadas dentro de 5 dias úteis após recebermos seu pacote. Emitiremos o reembolso para você pelo método de pagamento original.

Condições de devolução

Queremos que você fique feliz com sua compra e pedimos desculpas se não for. Por qualquer motivo que você não esteja satisfeito, teremos o maior prazer em fornecer trocas e devoluções para todos os itens comprados de nós se as seguintes condições forem atendidas:

  • Você tem 15 dias para decidir se um item é adequado para você, se desejar devolver ou trocar o item, entre em contato conosco dentro de 15 dias após a entrega.
  • Os seguintes itens não podem ser devolvidos ou trocados: bodys, lingeries, roupas de banho e acessórios (exceto lenços, bolsas e mantas de sereia).
  • Os itens devolvidos devem estar em sua condição não utilizada com a embalagem original. Não aceitamos um item devolvido que tenha sido usado, danificado, lavado ou alterado de alguma forma.
  • Itens com marcas não retornáveis e brindes não podem ser devolvidos.
  • Não aceitamos itens devolvidos que foram devolvidos sem os devidos pedidos de devolução.
  • Não oferecemos o serviço Freight To Collect (FTC) para os pacotes devolvidos a nós. As devoluções serão feitas por sua conta.
  • Certifique-se de verificar suas devoluções antes de enviá-las. Não nos responsabilizamos pela devolução de produtos que não sejam da Yosete.
  • Observação:A taxa de envio original e a garantia de envio não são reembolsáveis.
  • Sobre o Frete Grátis:Uma vez que o pedido precisa ser reembolsado, você não poderá mais aproveitar a atividade de frete grátis. Quando um reembolso é gerado, você precisa arcar com a taxa de envio de acordo com o Envio padrão taxa, o reembolso que você recebe precisa deduzir o custo de envio do pacote que enviamos.

Se nenhuma das condições acima for atendida, lamentamos informar que não podemos processar quaisquer reclamações de trocas ou reembolsos, independentemente de os itens terem sido enviados de volta para nós.

Endereço de devolução

Entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente se desejar devolver algum item para o endereço de devolução mais próximo. Você receberá uma resposta o mais rápido possível.

Observação:Por favor, não envie seu retorno para o endereço em seu pacote. Esse não é o nosso endereço de retorno e afetará o processamento do seu retorno.

Observação:Devido a grandes quantidades de remessas na Black Friday, haverá um atraso de uma semana no processo de devolução. Por favor, seja paciente e pedimos desculpas pelo inconveniente.

Contate-nos

Se você tiver algum problema, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para bestryer@163.com